Suport

Fără portal. Fără bot.
Fără nivelul 1.

Ne scrii pe e-mail și mesajul îl citește unul dintre oamenii care au construit platforma. Nu există cozi prin care să fii escaladat, pentru că există o singură coadă. Folosim Builderify ca să conducem Builderify, așa că de obicei ne-am lovit deja de ce te-ai lovit și tu.

< 2h
Primul răspuns, de obicei
În programul de lucru, de luni până vineri
1
Om între tine și un răspuns
Oricine îl preia îl poate și rezolva
Gratuit
Planurile care primesc suport
Toate, inclusiv cel gratuit
Înainte să scrii

Trei locuri care
răspund mai repede decât noi.

Nu încercăm să scăpăm de tine — chiar sunt mai rapide decât să aștepți un răspuns, iar dacă niciunul nu te lămurește, preferăm să ne scrii.

Ce ne trimiți

Patru rânduri care te scutesc
de o zi de mesaje dus-întors.

01

Site-ul pe care s-a întâmplat

Majoritatea conturilor au mai multe. Spune-ne domeniul și ne uităm imediat la cel potrivit.

02

Ce modul

Popups, Bubble, o secvență, chatbotul. Chiar și o estimare aproximativă restrânge mult căutarea.

03

Ce așteptai și ce s-a întâmplat de fapt

Două propoziții. E partea cea mai importantă și tocmai cea pe care oamenii o omit.

04

O captură de ecran sau URL-ul paginii

Dacă e ceva ce vede un vizitator pe site-ul tău, trimite adresa, ca să deschidem aceeași pagină la care te uiți și tu.

Te rugăm să nu trimiți

Parola. N-o vom cere niciodată și nu avem nevoie de ea ca să ne uităm la contul tău. Dacă trebuie să vedem ceva ce doar tu poți vedea, îți cerem o captură de ecran sau te ghidăm pas cu pas.

Suport

Scrie-ne.
Citim tot.

O singură adresă pentru orice — un bug, o întrebare, o problemă de facturare sau ceva care pur și simplu nu arată cum trebuie. Ajunge oricum în același loc.

support@builderify.com
Subiect Suport — [site-ul tău]

Luni–vineri · Majoritatea răspunsurilor în sub două ore · Orice plan, inclusiv cel gratuit

Nu mai pierde vizitatorii
pe care i-ai plătit deja.

Mai multe lead-uri din traficul pe care îl ai deja și follow-up care pleacă singur. Începi gratuit. Fără card, fără taxă lunară.