Politica de rambursare în 14 zile
Această traducere este oferită pentru informare. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba engleză.
Aflați care este politica noastră de rambursare în 14 zile și cum puteți solicita o rambursare pentru serviciile Builderify.
Politica de rambursare în 14 zile
La Builderify, garantăm pentru serviciul nostru și dorim să fiți pe deplin mulțumit de achiziția dumneavoastră. Oferim o garanție de returnare a banilor în 14 zile pentru toate achizițiile, pentru ca dumneavoastră să aveți suficient timp să evaluați platforma noastră.
Sunteți eligibil pentru o rambursare integrală dacă:
- Solicitați rambursarea în termen de 14 zile de la achiziție
- Aceasta este prima dumneavoastră achiziție de la Builderify
- Nu ați încălcat Termenii și condițiile noastre
- Nu ați avut un comportament fraudulos sau abuziv
Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să urmați acești pași:
- Contactați echipa noastră de asistență la support@builderify.com
- Includeți adresa de e-mail a contului și detaliile achiziției
- Indicați pe scurt motivul solicitării de rambursare
- Echipa noastră vă va procesa solicitarea în 2-3 zile lucrătoare
După aprobarea rambursării:
- Rambursarea va fi efectuată prin metoda de plată inițială
- Durata procesării este de regulă de 5-10 zile lucrătoare, în funcție de banca sau de furnizorul dumneavoastră de plăți
- Accesul la cont vă va fi încetat imediat după procesarea rambursării
- Toate datele asociate contului dumneavoastră vor fi șterse definitiv
Următoarele nu sunt eligibile pentru rambursare:
- Achizițiile repetate (sunt eligibile doar achizițiile inițiale)
- Solicitările făcute după perioada de 14 zile
- Conturile suspendate sau închise pentru încălcarea Termenilor și condițiilor
- Serviciile de dezvoltare personalizată sau de consultanță
- Produsele digitale care au fost descărcate sau accesate în mod extensiv
Dacă aveți o dispută privind rambursarea:
- Mai întâi, contactați echipa noastră de asistență pentru a rezolva problema direct
- Dacă problema nu este rezolvată, vă puteți adresa furnizorului de plăți sau băncii dumneavoastră
- Pentru plățile prin Stripe, puteți contacta și serviciul de asistență pentru clienți al Stripe
Pentru orice întrebare despre politica noastră de rambursare sau pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați la support@builderify.com.
Nu mai pierde vizitatorii
pe care i-ai plătit deja.
Mai multe lead-uri din traficul pe care îl ai deja și follow-up care pleacă singur. Începi gratuit. Fără card, fără taxă lunară.