Live chat gratuit pentru site-ul tău
Răspunde-le cât sunt
încă pe site.
Cineva care îți citește pagina de prețuri are o întrebare chiar acum. Live Chat ți-o pune în față cât timp e încă pe pagină, nu într-un inbox pe care îl verifici mâine, când omul a plecat deja în altă parte.
Toate conversațiile,
într-un singur loc.
Mesajele ajung instant
Răspunsurile circulă în ambele sensuri printr-o conexiune live. Nu dai refresh la pagină ca să afli dacă ți-a răspuns cineva.
Știi cu cine vorbești
Fiecare conversație arată numele și emailul vizitatorului, dacă le-a lăsat, plus de unde a venit și ce pagini răsfoiește.
Conversațiile pot fi reluate
Vizitatorul păstrează un token privat pentru conversația lui, așa că, atunci când revine pe site-ul tău, ajunge înapoi în aceeași conversație, nu începe una nouă.
O închizi sau o redeschizi
Conversațiile sunt active sau închise, iar închiderea nu e definitivă: o redeschizi imediat ce aceeași persoană revine cu alte întrebări.
Cauți în tot istoricul
Găsești o conversație după vizitator, după emailul lui sau după ceva ce a spus, în tot istoricul.
Contactele merg mai departe
Un chat în care cineva lasă un email devine un lead, ca orice altă captare, gata pentru o secvență sau o campanie.
Bubble-ul preia întrebarea.
Aici îi răspunzi.
Live Chat e un bloc pe care îl adaugi în Floating Bubble. Aceasta e partea pe care o văd vizitatorii, iar acolo îl stilizezi și îl poziționezi ca pe orice alt bloc.
Conversațiile pe care le aduce le gestionezi dintr-un modul separat. Configurarea experienței și gestionarea răspunsurilor sunt două treburi diferite, așa că stau în două locuri diferite.
Îl compari cu alte unelte gratuite? Ghidul nostru cu planurile gratuite de chat live, comparate pune față în față locurile pentru utilizatori, limitele de chat, brandingul și istoricul pentru fiecare. Ești pe Squarespace? Iată cum adaugi chat live pe Squarespace, plan cu plan. Înlocuiești Drift? Vezi ce înseamnă retragerea Drift și ce alternativă ți se potrivește. Ești pe WordPress? Iată cum adaugi chat live pe WordPress și ce plan gratuit ți se potrivește. Te întrebi cât de repede să promiți un răspuns? Ghidul despre timpul de răspuns în serviciul clienți îți stabilește, pe fiecare canal, o promisiune pe care echipa ta o poate respecta. Pentru cererile de vânzare, timpul de răspuns la lead-uri pentru o afacere mică trece prin studii și planifică orele în care nu e nimeni acolo.
Live Chat, înainte să întrebi.
Live Chat funcționează pe cele 250 de credite de utilizare gratuite pe care le primește fiecare cont în fiecare lună, iar fiecare conversație nouă de chat live costă 1 credit. Dacă ai nevoie de mai multe, pachetele unice pornesc de la $9, creditele cumpărate nu expiră niciodată și nu există abonament lunar.
Adaugi o singură dată tagul de script Builderify în secțiunea head a site-ului tău, apoi adaugi blocul Live Chat în Floating Bubble și îl stilizezi acolo. Funcționează pe Shopify, Wix, WordPress, Squarespace, Webflow, Framer și HTML simplu, iar conversațiile ajung în timp real în modulul Live Chat din dashboard.
Tagul de script se încarcă amânat (defer), așa că browserul termină întâi conținutul tău, iar modulele pe care nu le-ai activat nu sunt cerute niciodată. Componenta de chat live se încarcă doar când un vizitator chiar deschide un chat.
Da. Fiecare vizitator păstrează un token privat pentru conversația lui, așa că, atunci când revine pe site-ul tău, ajunge în aceeași conversație, nu începe una nouă. Conversațiile închise pot fi redeschise, iar fiecare chat arată numele și emailul vizitatorului, dacă le-a lăsat, de unde a venit și ce pagini răsfoiește.
Alte module din „Gestionează” · Cereri primite, de rezolvat
- Leads Captare de lead-uri și liste de contacte Fiecare înscriere, în liste care chiar sunt ale tale.
- Inbox Inbox de e-mail pe domeniul tău Căsuțe de e-mail reale, cu răspunsurile pe conversații.
- Support Tickets Widget de tichete de suport Un helpdesk integrat, nu un simplu formular de contact.
- AI Chatbot Chatbot AI antrenat pe site-ul tău Răspunde din informațiile tale, nu din ale lui.
- Bookings Widget gratuit de programări pentru site Vizitatorii își rezervă o oră direct din widgetul tău.
- Callbacks Widget de solicitare a unui apel Ei lasă un număr. Tu îi suni înapoi.
- Quizzes Creator de quizuri pentru lead-uri Punctează vizitatorii după propriile răspunsuri.
- Short Links Scurtător de linkuri cu brandul tău Linkuri cu brandul tău care rotesc, redirecționează și numără vânzările.
Live Chat într-un flux · cum lucrează mai multe module ca unul singur (în engleză)
- AI chatbot with human handoff Fluxul 02 · buclă A visitor asks something the bot cannot answer. Then what?
- Show widgets on specific pages Fluxul 04 · ramificație A pricing page and a checkout need different doors.
Ghiduri despre Live Chat · o întrebare pe pagină, cu un răspuns complet (în engleză)
- How to Add Live Chat to WordPress: 3 Free Ways
- Squarespace Live Chat: How to Add It for Free
- Free Live Chat Plans Compared: What You Really Get
- Tidio Free Plan: 50 Conversations, Then What?
- Messenger Chat Plugin Alternative: What Replaced It
- WhatsApp Chat Button for Website: Free Link Builder
- Drift Alternative: What to Use Now Drift Is Being Sunset
- Intercom Fin Alternative for Small Business: Cost and Fit
- How to Add an AI Chatbot to Squarespace
- AI Chatbot for WordPress: No API Key, No Surprise Bill
- How to Train a Chatbot on Your Own Website Content
- Stop AI Chatbot Hallucinations: Fixes and a Free Test
- AI Chatbot Disclosure Requirements: EU, US and UK
- AI Customer Service for Small Business: What It Can Do
Nu mai pierde vizitatorii
pe care i-ai plătit deja.
Mai multe lead-uri din traficul pe care îl ai deja și follow-up care pleacă singur. Începi gratuit. Fără card, fără taxă lunară.