Chatbot AI antrenat pe site-ul tău

Răspunde din
informațiile tale. Nu din ale lui.

Majoritatea chatboturilor îți inventează liniștite o politică de retur pe care n-ai avut-o niciodată. Acesta citește ce ai scris tu înainte să spună ceva și îi spune vizitatorului că nu știe atunci când tu n-ai scris nimic despre asta.

Ancorat în surse|Răspunsuri în timp real|Predă unui om
Începe gratuit Învață-l ceva
Ada
prietenos · concis
ancorat
în cât timp trebuie să-l trimit înapoi?
Citit din informațiile tale
Politica de retur
FAQ livrare
Ai la dispoziție 30 de zile de la livrare, iar produsul trebuie să fie nepurtat și cu etichetele pe el.
Pune o întrebare…
Plasa de siguranță

Când nu știe,
nu ghicește.

Un vizitator întreabă ceva ce informațiile tale nu acoperă. În loc să improvizeze, chatbotul trimite mesajul de rezervă scris de tine și se oferă să-ți transmită ție întrebarea. Modelul nici măcar nu e întrebat, așa că un răspuns pe care nu l-ai fi vrut nu te costă nimic.

Așa se comportă din prima zi. Panoul Try it te lasă să-l întrebi ce l-ar întreba un vizitator, iar ghidul despre cum oprești un chatbot să inventeze îți dă cincisprezece întrebări cu care să începi.

„Livrați și în Moldova?”
Răspuns din pagina ta de livrare
„Cât timp am ca să returnez?”
Răspuns din politica ta de retur
„Pot primi o reducere de 40%?”
Nu e în informațiile tale: ți-a predat-o ție

Întrebările predate ajung în lista ta de conversații, cu un filtru separat, așa că golurile din informațiile tale devin o listă pe care o poți rezolva pe rând. Renunți la botul Drift? Ghidul alternativelor la Drift îți spune ce fel de unealtă îl înlocuiește. Îl compari cu Intercom Fin? Ghidul alternativelor la Fin calculează prețul amândurora la volumul tău și îți verifică FAQ-ul. Ești pe WordPress? Vezi chatboturile AI pentru WordPress, cu sau fără propria cheie API. Ești pe Squarespace? Iată cum adaugi unul, plan cu plan. Pornești de la un teanc de întrebări de la clienți? Ghidul paginii de FAQ are un generator care le scrie în formatul Q: și A: pe care îl acceptă importul Many Q&As.

Informații

Trei moduri să-l înveți.
Niciunul nu-ți ia o după-amiază.

Lipești text

O politică, o fișă tehnică, o pagină „despre noi”. Orice i-ai fi trimis altfel cuiva pe email.

Îi dai un URL

Îl trimiți la o pagină pe care o ai deja publicată. O descarcă și o citește, iar același URL e salvat o singură dată.

Scrii un Q&A

Pentru întrebarea pe care o primești în fiecare săptămână, scrii întrebarea și exact răspunsul pe care vrei să-l dea.

Împărțit în pasaje pe care le editezi pe rând.

Ce adaugi se împarte în pasaje scurte: la titlurile tale, acolo unde există titluri, și niciodată în mijlocul unui cuvânt. Fiecare pasaj e căutat separat, așa că o întrebare despre retururi găsește paragraful despre retururi, nu toată pagina din care provine.

Un paragraf nu mai e la zi? Rescrii doar paragraful acela. E reantrenat pe loc, marcat ca editat, iar restul paginii rămâne exact cum era.

E prima dată? Cum antrenezi un chatbot pe conținutul site-ului tău îți arată ce să adaugi, cum să scrii și cum să verifici înaintea vizitatorilor.

/politica-de-retur antrenat
01
Cum funcționează retururile

Ai la dispoziție 30 de zile de la livrare ca să ne trimiți orice produs înapoi…

02
Starea produselor editat

Produsele trebuie să fie nepurtate și să aibă încă etichetele originale…

03
Când primești banii

Banii ajung înapoi pe metoda de plată inițială în cinci zile lucrătoare…

Zi de zi

Sună ca tine
și devine mai bun în fiecare săptămână.

Dă-i un nume și o voce

Îi spui cum vrei, alegi un ton profesionist, prietenos, relaxat sau formal și decizi dacă răspunsurile au o propoziție sau câteva paragrafe. Chatul spune mereu că e un AI, iar ghidul despre transparență te ajută cu formularea din jurul acestui lucru.

Învață-l un răspuns mai bun

Citești o conversație și te strâmbi la un răspuns? O singură acțiune transformă exact acea întrebare într-un Q&A scris de tine, iar următorul vizitator primește varianta ta.

Vizitatorii îți spun când a greșit

Fiecare răspuns poate fi evaluat, iar cele care n-au ajutat sunt numărate pentru tine. E cel mai scurt drum ca să afli ce să scrii mai departe.

Răspunsurile apar pe măsură ce sunt scrise

Textul vine cuvânt cu cuvânt, nu dintr-odată după o pauză lungă, așa că nimeni nu stă cu ochii pe un indicator de încărcare întrebându-se dacă s-a stricat ceva.

Urmărește conversația

Întrebările de continuare de tipul „și ăla cât costă?” funcționează, pentru că mesajele anterioare sunt citite împreună cu întrebarea nouă. Tu decizi câte mesaje ține minte.

Cere un nume sau un email

Opțional și dezactivat până îl pornești. Când e activ, un chat în care cineva lasă un email devine un contact, ca orice altă captare.

Despre cost

Plătești cât a costat de fapt un răspuns, nu o sumă fixă pe conversație, iar fiecare conversație își arată propriul total. Două setări pun limite: lungimea maximă a unui singur răspuns și cât din conversație e recitit de fiecare dată. Întrebările la care informațiile tale nu au răspuns nu ajung deloc la model.

Unde se încadrează

Prima linie de răspuns.
Nu singura.

Chatbotul e un bloc din Floating Bubble, alături de Live Chat și Support Tickets. Preia întrebările la care ai răspuns deja de o sută de ori, iar pe cele pe care nu le poate prelua ți le trimite ție. Nu știi sigur care sunt care la tine? Ghidul despre serviciul clienți cu AI pentru o afacere mică îți împarte propriile întrebări în cele două categorii.

Nu există un cont separat, niciun widget servit de pe domeniul altcuiva și nimic în plus de integrat. E același tag de script pe care îl ai deja pe pagină.

01 Floating Bubble Adaugi blocul de chatbot și îl stilizezi
02 Un vizitator întreabă Orice, cu propriile cuvinte
03 AI Chatbot Îți citește informațiile și răspunde
04 Live Chat Sau ți-o predă ție, când nu poate
05 Leads Dacă a lăsat un email, devine contact
Întrebări

AI Chatbot, înainte să întrebi.

Poți începe cu cele 250 de credite de utilizare gratuite pe care le primește fiecare cont în fiecare lună. Chatbotul e taxat la cât a costat de fapt fiecare răspuns, nu cu o sumă fixă pe conversație, fiecare conversație își arată propriul total, iar întrebările la care informațiile tale nu au răspuns nu ajung deloc la model. Dacă ai nevoie de mai multe, pachetele unice pornesc de la $9, creditele cumpărate nu expiră niciodată și nu există abonament lunar.

Chatbotul e un bloc din Floating Bubble, așa că, odată ce tagul de script Builderify e în secțiunea head a site-ului tău, pe WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Framer sau HTML simplu, adaugi blocul și îl stilizezi. Nu există un cont separat, niciun widget servit de pe domeniul altcuiva și nimic în plus de integrat.

E construit să nu o facă. Răspunde doar din informațiile pe care i le-ai dat, iar când o întrebare nu e acoperită, trimite mesajul de rezervă scris de tine și se oferă să-ți transmită ție întrebarea, în loc să ghicească. Niciun chatbot nu poate promite că nu va greși niciodată, așa că poți citi fiecare conversație, iar panoul Try it te lasă să-l întrebi ce l-ar întreba un vizitator, înainte s-o facă cineva.

Lipești text, îi dai URL-ul unei pagini pe care o ai deja publicată sau scrii o întrebare împreună cu răspunsul exact pe care vrei să-l dea. Totul e împărțit în pasaje scurte pe care le poți edita pe rând, iar când rescrii un paragraf, chatbotul se reantrenează pe loc. Când o conversație arată un răspuns slab, o singură acțiune transformă acea întrebare într-un Q&A scris de tine.

Alte module din „Gestionează” · Cereri primite, de rezolvat

AI Chatbot într-un flux · cum lucrează mai multe module ca unul singur (în engleză)

Ghiduri despre AI Chatbot · o întrebare pe pagină, cu un răspuns complet (în engleză)

Toate ghidurile Vezi toate cele 19 module

Nu mai pierde vizitatorii
pe care i-ai plătit deja.

Mai multe lead-uri din traficul pe care îl ai deja și follow-up care pleacă singur. Începi gratuit. Fără card, fără taxă lunară.

Începe gratuit Vezi ce face